Возврат и возмещение
В компании Rulment MD мы стремимся к тому, чтобы все наши клиенты были полностью довольны своими покупками. Если вы не удовлетворены вашим заказом, вы можете вернуть его в соответствии со следующими условиями:
Срок возврата:
У вас есть 14 дней с даты получения товара, чтобы оформить возврат.
Условия возврата товара:
Товары должны быть возвращены в исходном состоянии, неиспользованными и в оригинальной упаковке. Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если на товаре есть признаки использования или повреждения.
Процесс возврата:
Для инициации возврата пожалуйста свяжитесь с нами по электронной почте [email protected], указав номер заказа и детали товара, который вы хотите вернуть. Мы вышлем вам инструкции по дальнейшим действиям.
Стоимость обратной доставки:
Расходы на обратную доставку несет клиент, за исключением случаев, когда товар бракованный или был отправлен неправильно. В таких ситуациях мы покроем стоимость возврата.
Возмещение средств:
После получения и проверки состояния возвращенного товара мы обработаем возмещение. Средства будут возвращены тем же способом оплаты, который был использован при покупке, и это может занять до 10 рабочих дней для отражения на вашем счете.
Если у вас есть вопросы относительно нашей политики возврата, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Мы здесь, чтобы помочь!